נופש יוקרתי – איך כדאי לעשות לו יחסי ציבור, פרסום ושיווק

חיפוש בגוגל על המילים: מלון בוטיק או נופש יוקרתי או אולי אפילו מלון בוטיק וספא, מעלה עשרות אם לא מאות אתרים  שכולם מתאימים ונכונים. נושא של נופש בכלל ונופש יוקרתי בפרט הוא נפוץ ביותר לא רק באינטרנט ובמנועי חיפוש, אלא בעיתונות, בטלוויזיה ובכלל… בכל פרסום אחר.

פוסט זה הינו פוסט ראשון מתוך חמשה בו אציג מגוון אפשרויות ורעיונות עבור שיווק למלונות בכלל, וכמובן מלונות בוטיק או כאלו הרוצים לשווק נופש יוקרתי בפרט.

כמו כל חשיבה שיווקית, חייבים להתחיל במסרים תקשורתיים שיווקיים: ראשון, המסר הראשון אמור להיות – מלון בוטיק זה או אחר מספק חוויה אמיתית ובלתי נשכחת. כל מי שיתארח במקום יזכור אותו וירצה לשוב אליו שוב בהזדמנויות נוספות.

מסר נוסף הוא כי המקום הוא מקום יוקרתי. לא מדובר בנופש לכל המשפחה, לא מקום שמארח זוג ושלושה ילדים שצועקים בבריכה אלא זהו מקום לזוגות בירח דבש, מקום עבור אנשים הנמנים על המאיון העליון

מסר נוסף הוא כי מדובר במקום אחר. מלון בוטיק מזן שונה משאר המתחרים. כאשר מדברים על קהלי היעד (מיד אגיע אליהם) הנמנים על המאיון או אפילו האלפיון העליון, הרי התחרות היא לא רק עם מקומות אחרים בארץ, (מלונות בוטיק אחרים או סוויטות מפוארות במיוחד במלונות גדולים) אלא עם כל הזדמנויות לנופש של סוף שבוע באירופה (קרוב או רחוק).

קהלי היעד מתחלקים לשני חלקים עיקריים: חלק ראשון אנשים בעלי אמצעים היכולים להרשות לעצמם נופש יוקרתי אמיתי, מלון בוטיק וספא במחיר שעשוי להגיע למספרים בעלי חמש ספרות. כמובן שגם אסור להדגיש עד כמה המקום יקר, כי זה עלול להרחיק את קהלי היעד האחרים. לצורך העניין נניח כי מדובר בקהלי יעד של אנשים המרוויחים מעל 30 אלף שקלים בחודש.

קהל יעד שני הוא הזוגות שאולי מרוויחים פחות, אבל הם חוגגים באופן חד פעמי ומוכנים להוציא עליו באופן חד פעמי לא מעט.

בחלק הבא של המאמר: אילו פעולות “רגילות” אפשר לעשות