איש יחסי ציבור ידוע ומפורסם נוהג לשלוח לרוב העיתונאים עציצונים קטנים בכל ראש שנה ובפסח. אותו איש יחסי ציבור גם נוהג בכל הזדמנות להעתיר על לקוחותיו ועל העיתונאים עמם הוא עובד (והוא עובד עם רוב העיתונאים) פרחים על כל אירוע – אם בעת שמחה משפחתית, יום הולדת או כל ציון ארוע אחר. למרות שמדובר בהוצאה לא קטנה, הרי כהשקעה לטווח ארוך מסתבר כי ההוצאה הזו משתלמת ואפילו יותר מזה.
בניגוד להרבה מתנות אשר עלולות להיראות אם בעיני המקבל ואם בעיני אחרים כטובת הנאה מכל סוג, הרי משלוח פרחים מהווה מתנה נפלאה המתקבלת גם בשימחה וגם בעין יפה. מדובר על תשומת לב, מחשבה, הבעת קשר ובמבט עסקי, תדמית (הגזרת של פרסום, שיווק, יחסי ציבור) של עסק מסויים מול לקוחותיו, הספקים הנבחרים, אפילו העובדים.
מתי לשלוח פרחים?
התשובה המיידית היא במידה. הפצצה בזרי פרחים עלולה להפוך למשהו שיגרתי שלמעשה "מוזיל" את הערך של המחווה. יום הולדת או שמחה משפחתית מיוחדת היא לבטח אירוע שמגיע לו פרחים. גם הצלחה מיוחדת בעבודה היא אירוע טוב שרצוי וילווה בזר פרחים נאה. כך למשל אם עיתונאי מסויים מקבל קידום, או אפילו מצליח לפרסם סקופ יחודי ובלעדי, הרי שכאשר משרד יחסי ציבור מביע את הערכתו ושולח פרחים זה לא מתפרש כהתחנפות אלא כהערכה למקצועיות.
אילו פרחים לשלוח?
מאחר וכל אדם נוהג מזמין כמה פעמים בשנה פרחים לאירועים שונים, הרי שכל אחד גם יודע מה עלותו של משלוח. לכן חשוב מצד אחד לשלוח זר פרחים מכובד, אך מצד שני, שיהיה במחיר סביר ולא מוגזם. זר פרחים נאה בסכום של מאה ועשרים שקלים בהחלט נאה ומכובד ויחד עם זאת גם סביר ולא מהווה הוצאה כבדה במיוחד.
כאשר הופכים את משלוח הפרחים לכלי של יחסי ציבור ושיווק קבוע הרי שגם ניתן להגיע להסכם קבוע עם חנות הפרחים אשר תתן עדיפות וגם הנחות על משלוח זרים וכך גם להפחית את ההוצאה החודשית ולשמור על פרספקטיבה נכונה.
נמצא תחת: יחסי ציבור, כללי | מתויג: יחסי ציבור, פרחים, שיווק
